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AGB

AGB Vistamare

Vistamare (eine Marke der vtours GmbH) tritt als Vermittlerin von Reisen, Flugbeförderung und sonstigen Touristikleistungen auf.

§ 1 Geltungsbereich

Vistamare betreibt unter dieser Internetseite ein Online-Reiseportal. Sie können auf vistamare.de die Verfügbarkeit von Reise-, Flug-, Kreuzfahrt-, Hotel- und sonstigen tou-ristischen Dienstleistungen und Reiseversicherungen, Mietwagen etc. (nachfolgend „Touristikleistungen“ genannt) verschiedener Reiseveranstalter, Fluggesellschaften, Reisevermittlern etc. (nachfolgend „Anbieter“ genannt) entsprechend der von diesen gemachten An- und Eingaben prüfen. Sie können mit diesen Anbietern Verträge über Touris-tikleistungen unmittelbar abschließen.

§ 2 Rechtsverhältnis zu vistamare

1. Vistamare tritt ausschließlich als Vermittlerin der Touristikleistungen der jeweiligen Anbieter auf. Die Verträge über Touristikleistungen werden ausschließlich im Namen und auf Rechnung der jeweiligen Anbieter abgeschlossen. Ihre Buchung stellt im Verhältnis zu vistamare das Angebot zum Abschluss eines Geschäftsbesorgungsvertrages dar, dessen Gegenstand die Vermittlung von Touristikleistungen ist. Vistamare behält sich die Annahme des Angebots vor. Wenn vistamare oder der Anbieter gegenüber Ihnen schriftlich, fernmündlich, per E-Mail oder in sonstiger Weise die Buchung bestätigt, kommt zwischen Ihnen und dem Anbieter der von vistamare vermittelte Vertrag zustande.

2. Dem vermittelten Vertrag über Touristikleistungen können eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Anbieters zugrunde liegen. Darin können Zahlungsbedingungen, Bestimmungen über Fälligkeit, Haftung, Stornierung, Umbuchung etc. sowie weitere Beschränkungen und Obliegenheiten geregelt sein. Die entsprechenden AGB des Anbieters werden Ihnen – soweit verfügbar – auf der Webseite zur Einsichtnahme und zur Akzeptanz bereitgestellt.

3. Ihre Bestelldaten sowie der Vertragstext werden von vistamare zur Abwicklung des Ver- tragsverhältnisses gespeichert und im Rahmen der Vertragsabwicklung den ausgewählten Anbietern/Vertragspartnern (z. B. Reiseveranstalter, Airline, Kreditkartenunternehmen, Bank etc.) weitergegeben.

§ 3 Inhalt der Webseite

Die auf vistamare dargestellten Angebote von Touristikleistungen stellen kein verbindliches Vertragsangebot und/oder des jeweiligen Anbieters dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an Sie, ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages abzugeben (Buchung). Diese Buchung ist für Sie verbindlich.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Sie sind verpflichtet, Ihnen zugegangene Buchungsbestätigungen/Rechnungen unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu  überprüfen und den Anbietern bzw. vistamare unverzüglich auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen. Dies gilt auch für Schlechtleistungen der Vermittlungsleistung von vistamare. Solche Schlechtleistungen sind unverzüglich gegenüber vistamare anzuzeigen und Gelegenheit zur Abhilfe zu geben. Sobald eine Mängelanzeige schuldhaft unterbleibt, entfallen Gewährleistungsansprüche aus dem Vermittlungsvertrag.

2. Vistamare ist nicht zur Entgegennahme von Mängelrügen im Hinblick auf Touristikleis-tungen oder Anspruchsanmeldungen nach Reiseende berechtigt bzw. verpflichtet. Derartige Erklärungen sind direkt gegenüber dem Anbieter der Touristikleistung zu erheben.

3. Eine Buchung der vermittelten Touristikleistungen ist erst ab Erlangung der vollen Geschäftsfähigkeit möglich.

§ 5 Fälligkeit von Reisepreisen und Zahlungsabwicklung

1. Mit Vertragsschluss kann vom jeweiligen Anbieter eine Anzahlung gefordert werden, die auf den Preis der Touristikleistung angerechnet wird. Bei kurzfristigen Buchungen, reinen Flug- und/oder Versicherungsleistungen kann die Zahlung sofort fällig sein. Soweit es sich um Reisen im Sinne des § 651 a bis m BGB (Pauschalreise) handelt, ist eine Zahlung frühestens nach Übermittlung eines Sicherungsscheines zu leisten und darf erst dann verlangt werden. Die  Einzelheiten von Fälligkeiten von Anzahlung und Restzahlung sowie der Zahlungsmodalitäten und des Zahlungsempfängers erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung/Rechnung.

2. Als Zahlungsarten werden im Falle der Zahlung an vistamare Überweisung, Lastschrift und Kreditkarte akzeptiert. Vor Eingang des Geldes werden keine Reiseunterlagen zur Verfügung gestellt. Wenn die Zahlungsart Lastschrift bei der Buchung gewählt wird, erteilen Sie vistamare - eine Marke der vtours GmbH ein SEPA Basislastschriftmandat für wiederkehrende Zahlungen, welche an den in der Rechnung angegebenen Fälligkeitsterminen eingezogen werden. Zur Erleichterung des Zahlungsverkehrs beträgt die Frist für die Information vor Einzug einer fälligen Zahlung mindestens einen Tag vor Belastung. Fällt der Fälligkeitstag auf keinen Geschäftstag des Kreditinstitutes oder kommt es am Fälligkeitstag zu unvorhergesehenen Übermittlungsstörungen, so gilt der folgende Geschäftstag als Fälligkeitstag.

§ 6 Reiseversicherung

Vistamare weist insbesondere auf die Möglichkeit und Zweckmäßigkeit einer Reiserücktritts-kostenversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten und Krankheitskosten hin.

§ 7 Haftung von vistamare

1. Vistamare haftet nicht für den Vermittlungserfolg und/oder die tatsächliche/mangelfreie Erbringung der Touristikleistung, sondern nur dafür, dass die Vermittlung mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns vorgenommen wird.

2. Die auf der Webseite verfügbaren Informationen, Software und sonstige Daten, insbesondere in Bezug auf Preise/Beschränkungen und Termine beruhen auf den Angaben der Anbieter. Vistamare bemüht sich, im zumutbaren Umfang sicherzustellen, dass sämtliche Angaben zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell sind. Eine Garantie hierfür wird nicht übernommen. Insbesondere sind die auf der Webseite dargestellten Touristikleistungen nur begrenzt verfügbar. Vistamare haftet nicht für die Verfügbarkeit einer Reiseleistung zum Zeitpunkt der Buchung.

3. Vistamare übernimmt zudem keinerlei Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit von sonstigen Inhalten Dritter.

4. Im Übrigen ist die Haftung von vistamare für Schadensersatzansprüche, die nicht aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren und soweit ein Schaden weder vorsätzlich, noch grob fahrlässig durch vistamare herbeigeführt wurde, ausgeschlossen, soweit es sich nicht um die Haftung wegen übernommener Garantien oder um die Haftung für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) handelt. Bei fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung von vistamare auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden und in jedem Fall auf den dreifachen Wert der vermittelten Touristikleistung begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlos-sen.

5. Vistamare haftet nicht für den nicht von ihr zu vertretenden Verlust, Untergang und/oder die Beschädigung von Reiseunterlagen im Zusammenhang mit der Versendung.

6. Vistamare haftet nicht für die Folgen höherer Gewalt. Dazu gehören Anordnungen von Behörden, Kriege, innere Unruhen, Flugzeugentführungen, Terroranschläge, Feuer, Unwetter, Überschwem- mungen, Stromausfälle, Unfälle, Streiks, Aussperrungen und andere Arbeitskampfmaßnahmen, soweit diese nicht rechtmäßig sind, von denen vistamare oder deren Lieferanten beeinflusst werden und bei

Hinweis: Die Haftung von Anbietern von Kreuzfahrten ist aufgrund internationaler Übereinkommen oder auf solchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften, die auf den Anbieter oder seinen Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind, dessen Haftung ebenfalls ausgeschlossen oder beschränkt ist. Insbesondere wird die Haftung durch die Verordnung EG 392/2009 und das Athener Übereinkommen von 1974 über die Beförderung von Reisenden und ihrem Gepäck auf See in einer durch das Protokoll aus dem Jahr 2002 geänderten Fassung geregelt, soweit der Anbieter und/oder ein Leistungsträger Beförderer bzw. vertraglicher Beförderer im Sinne dieser Vorschriften ist.

§ 8 Visa

Vistamare haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, auch wenn Sie vistamare mit der Besorgung beauftragt haben, es sei denn, dass vistamare die Verzögerung zu vertreten hat.

§ 9 Allgemeine Bestimmungen

1. Gerichtsstand

Sie können uns an unserem Firmensitz in Aschaffenburg verklagen.
Für Klagen gegen Vertragspartner, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufent-halt im Ausland haben oder deren Wohnsitz oder deren  gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand Aschaffenburg vereinbart.

2. Anzuwendendes Recht  und Salvatorische Klausel

Auf das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und vistamare findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
Soweit bei Klagen gegen vistamare im Ausland für die Haftung von vistamare dem Grun-de nach nicht deutsches Recht angewendet wird, findet bezüglich der Rechtsfolgen ins-besondere hinsichtlich Art, Umfang und Höhe von Ansprüchen ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht, wenn und insoweit sich aus vertraglich nicht abdingbaren Bestimmungen internationaler Abkommen, die auf dieses Vertragsver-hältnis anzuwenden sind, etwas anderes zugunsten von Ihnen ergibt oder wenn und in-soweit auf das Vertragsverhältnis mit vistamare anwendbare nicht abdingbare Bestim-mungen eines Mitgliedsstaat der EU, das für Sie anzuwenden ist und günstiger sind als diese Bestimmungen oder die entsprechenden deutschen gesetzlichen Vorschriften.

Sollte eine der Bestimmungen dieser Bedingungen zwingendes Recht verstoßen oder aus sonstigen Gründen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie die sonstigen getroffenen vertraglichen Vereinbarungen hiervon unberührt.